楽天モバイルの実店舗に行って、楽天モバイルの連絡先を教えてもらいました。050-5840-0320 Rakuten UN-LIMIT V用の電話番号だそうです。
早速電話して、元の楽天IDに戻してもらいました。
なぜこんなことが起こったのか調査の依頼をしました。
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